锡柴打造第一动力奉献第一服务锯子

锡柴：打造第一动力 奉献第一服务

锡柴春季优质服务促销活动有声有色。

随着“奥威”柴油机的推出，锡柴围绕“打造冠军动力”的这一主题，进一步深化品牌建设工作。锡柴在全面做好各项营销工作的同时，重点推进服务工作的提升。以“打造第一动力，奉献第一服务”为主题，在2004年4月15日至6月15日开展春季优质服务促销活动，继续完善服务体系，提升服务水平，进一步深化服务品牌建设，推动公司“打造冠军动力”整体目标的实现。

在这次活动中锡柴主要开展以下几项活动：

由各省公司组织服务站为用户实施上门服务，为用户送上锡柴温情。设置百万元购机抽奖活动，让用户真切体会到锡柴的关爱。大幅度提高DF系列车用柴油机保用里程，让用户感受到更多的实惠。各省公司组织服务小分队，主动上门对用户进行走访，收集产品质量信息，了解用户对锡柴产品及服务的评价意见，并为用户检查维修柴油机，以实际行动为用户排忧解难。在活动期间，还组织服务站和用户召开多种形式的座谈会、技术培训班，宣传介绍锡柴新品和服务新政策。同时进一步了解用户的需求，为进一步提升服务提供依据，做到为用户奉献“第一服务”。

张玉平

沈阳463骨科医院

李永安

卢晓

郭翔